Votre métier de hotliner / administrateur systèmes et réseaux sédentaire, est d’intervenir au sein d’un plateau technique à l’aide d’outils de télémaintenance, sur l’infrastructure informatique de nos clients.
Votre mission principale consistera à intervenir en télémaintenance sur l’infrastructure de nos clients pour effectuer :
La résolution de toutes les demandes curatives (serveurs, postes de travail, périphériques, logiciels bureautique, …), en autonomie ou en relation avec les acteurs internes Altaë et externes (prestataires logiciels métier…)
Le contrôle du monitoring des serveurs et en particulier de leur sauvegarde.