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Nous sommes
votre service informatique

Nous vous conseillons sur les produits parfaitement adaptés à vos besoins

Sécuriser vos données et gagner en productivité

Nos solutions en tant que prestataire informatique

Sauvegarde & cloud

gestion informatique avec solutions externalisées pour garantir la disponibilité et la sécurité informatique des données.

A propos de nous

Altaë prend en main la gestion informatique de votre entreprise, avec un prestataire informatique dédié à l’infogérance dans un contrat forfaitaire et illimité. Le bon fonctionnement de votre infrastructure au quotidien est assuré par nos services informatiques de proximité : hotline, télémaintenance et déplacement sur site.

Des solutions de sauvegarde fiables et de maintenances informatiques pérennes sont mises en œuvre pour garantir votre sécurité informatique. Vos projets d’infrastructures informatiques sont gérés de l’étude jusqu’à la réalisation.

Grâce à notre Centrale d’Achat, nous vous proposons du matériel et des solutions cloud adaptées à vos besoins et budgets à des prix compétitifs, accompagnés de nos responsables informatiques experts pour vous aider dans vos choix. Le contrat Altaë Confiance, forfaitaire et illimité, vous garantit la maîtrise des coûts, le suivi et la transparence.

Notre philosophie

Reconnue par ses clients TPE/PME/ETI depuis plus de 30 ans, Altaë prône un niveau d’excellence et de qualité de service de prestataire informatique. Grâce à un mode de management et de gestion d’Entreprise participatif basé sur la totale satisfaction du client, associé au plaisir de travailler ensemble, Altaë attire des collaborateurs efficaces, responsables et épanouis.

Autonomie, prise d’initiative et entraide conditionnent une ambiance de travail agréable et dynamique.

Nos atouts dans la gestion informatique

Rapidité

Notre service informatique prend rapidement en main votre problématique et met tout en œuvre pour résoudre l’incident dans les meilleurs délais. 92 % de résolution de problèmes en moins de 16 minutes.

Expertise

Grâce à la variété de nos clients depuis 30 ans, nos responsables informatiques DSI sont devenus experts dans différents métiers : industrie, BTP, bureaux d’études, architectes, finance, assurances, transports, organismes de formations, associations, fédérations, syndicats professionnels, start up, medtech...

Conseils

Nos prestataires informatiques sont à votre écoute pour vos différents besoins informatiques : évolutions de votre métier, nouvelles technologies adaptées à votre usage...

Depuis 30 ans à votre service !

Grâce à ses 4 agences de proximité situés à Grenoble, Lyon, Chambéry et Saint-Étienne son périmètre d’action couvre l’ensemble de la région Auvergne-Rhône-Alpes.

30000

interventions par an

97
%

de renouvellement de contrat

10
ans

d’ancienneté des collaborateurs

10
minutes

Temps de réponse à un problème

Notre équipe

Equipe Altaë

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